Directeur opérationnel des concours CentraleSupélec (F/H) - CDI

Le concours CentraleSupélec constitue l’un des principaux concours nationaux d’accès aux grandes écoles d’ingénieurs françaises. Chaque année, il accueille plus de 16 000 candidats et mobilise un écosystème de grande ampleur pour garantir l’équité, la fiabilité et la qualité des opérations de sélection. Avec un budget de 6 millions d’euros, le concours coordonne plus de 1 500 agents, en métropole, en outre-mer et à l’international, et s’appuie sur la mobilisation de centaines d’enseignants, de personnels administratifs et de partenaires institutionnels.

Par son ampleur, son niveau d’exigence et sa visibilité auprès de la communauté éducative et scientifique, le concours constitue un dispositif stratégique pour CentraleSupélec et pour l’ensemble de l’écosystème des grandes écoles d’ingénieurs.

Rejoindre le service concours, c’est ainsi prendre part à une opération nationale d’envergure, au service de l’égalité de traitement des candidats, de l’excellence académique et de la sélection des futurs ingénieurs. C’est également intégrer un environnement où la rigueur opérationnelle, l’innovation, la maîtrise des données et la capacité à anticiper sont essentielles à chaque étape du processus.

A ce titre, les activités principales seront les suivantes :

• la coordination opérationnelle : piloter le recrutement et l’activité des 800 enseignants participant aux évaluations et à la conception des sujets, dont il est le chef direct. Instruire les réclamations et les recours des candidats en lien avec le service juridique. 
• la gestion des flux de données et d’information : assurer l’interface avec les directeurs des études et le SCEI pour les opérations et la gestion des données. 
• l’innovation et l’évolution des outils : être force de proposition et piloter l'évolution des processus et outils du concours et faciliter le travail des collaborateurs. À ce titre, il/elle est le chef de projet interne pour les évolutions logicielles en lien avec la direction des services d’information et les prestataires externes. Il/elle participe directement à l’automatisation des processus de l’équipe. 
• l'amélioration continue et communication extérieure : éditer les rapports des épreuves et mener des enquêtes de satisfaction auprès des candidats. 

Diplômé(e) d’une école d’ingénieurs, de management ou d’une formation supérieure équivalente, vous disposez d’une première expérience significative en pilotage de projets, management opérationnel ou conduite d’activités complexes. Une expérience dans un environnement académique, institutionnel, scientifique ou soumis à de fortes exigences réglementaires constitue un atout.

Nous recherchons avant tout une personnalité capable de conjuguer rigueur, sens de l’organisation, agilité et capacité à faire travailler ensemble des interlocuteurs aux profils très variés.

Mais également sachant :

• Piloter des activités complexes et à forts enjeux, dans le respect d’un calendrier contraint et d’exigences élevées de fiabilité ;
• Organiser et coordonner des équipes et des contributeurs nombreux, y compris des enseignants et experts intervenant ponctuellement dans les opérations de concours ;
• Conduire des projets de transformation et d’amélioration continue, de l’analyse du besoin jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle ;
• Piloter l’évolution des processus, des outils et des systèmes d’information, en lien avec les équipes informatiques et les prestataires ;
• Disposer d’une bonne culture numérique et de la donnée, permettant de comprendre les enjeux d’automatisation, de qualité des données et de sécurisation des flux d’information ;
• Être à l’aise avec les environnements techniques associés à l’édition et à la production de documents scientifiques (LaTeX, Python ou outils équivalents) ou être en capacité d’en appréhender rapidement les usages ;
• Être capable de traiter des situations sensibles, notamment les réclamations et recours, avec discernement et dans le respect du cadre réglementaire.
• Posséder de solides capacités d’analyse, de synthèse et de résolution de problèmes ;

Compétences comportementales :

• Rigueur et fiabilité, indispensables dans un environnement où la qualité et la sécurisation des opérations sont déterminantes ;
• Sens de l’anticipation et de l’organisation, notamment pour préparer et sécuriser les périodes de forte activité ;
• Réactivité et capacité à gérer les imprévus, tout en maintenant un haut niveau de qualité de service ;
• Leadership et capacité à fédérer, pour mobiliser des interlocuteurs internes et externes autour d’objectifs communs ;
• Diplomatie et aisance relationnelle, permettant d’interagir avec des candidats, enseignants, directeurs d’études, partenaires institutionnels et prestataires ;
• Esprit d’initiative et créativité, pour identifier de nouvelles solutions et simplifier les processus ;
• Goût du collectif et sens du service public, avec une attention particulière portée à la qualité de l’expérience candidat ;
• Capacité à travailler dans un environnement exigeant et en transformation, en faisant preuve d’adaptabilité et de hauteur de vue.

Une pratique professionnelle de l’anglais (B2/C1) est requise, dans un environnement où les échanges internationaux sont fréquents.

Rejoindre CentraleSupélec, c’est travailler, au sein d’une institution de renommée internationale et orientée vers la recherche appliquée et l’innovation, dans un cadre dynamique et multiculturel en interagissant avec des étudiants, des enseignants et des chercheurs de diverses nationalités. Basé sur le Campus de Gif-sur-Yvette (Essonne) au sein de l’écosystème de l’Université Paris Saclay, le poste est à pourvoir dès que possible par voie statutaire (cat. A) ou contractuel de droit public en CDI.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.